Cloud Bellen
Cloud paket VoIP
Bellen met het VoIP Abonnement
Wat krijg je als je kiest voor VoIP telefonie ?
- Tot 70% besparen
- Bellen vanaf € 0.019 per minuut
- € 9.00 per maand per gebruiker
- Barstensvol extra functies
- WebRTC
- Makkelijk te integreren in je organisatie
- 1 telefoonaansluitingen inbegrepen
- 1 telefoonnummer inbegrepen
- Gratis intern bellen
- Snel geregeld
- 24/7 Support
Wachtrijen
Veel inkomende oproepen te verwerken? Gebruik een wachtrij en klanten worden netjes opgevangen in deze wachtrij.
Schakelaars
Schakelaars voeren bepaalde acties uit zoals de eerder gesloten melding activeren, voicemail aanzetten of doorschakelen naar 06?
Meldteksten
Meldteksten zelf inspreken en aanpassen is een fluitje van een cent. Alle meldteksten op één plek. Professioneel inspreken ook mogelijk.
Statusinformatie
Collega al weer beschikbaar? Met de statusinformatie hou je bij we er bereikbaar en in gesprek zijn. Met BLF knoppen is het zichtbaar in één oogopslag.
Gespreksopname
Gesprekken kunnen worden opgenomen en zijn naderhand te beluisteren, ideaal voor trainingsdoeleinden.
Fax naar e-mail
Ontvang je nog faxen? Maak dan gebruik van onze fax2mail oplossing. Inkomende faxen worden verstuurd naar een opgegeven e-mailadres. Zo heb je geen faxapparaat meer nodig
Click2Call
Via een sneltoets of muisklik snel kunnen bellen.
Voicemail naar e-mail
Als er een voicemailbericht is ingesproken door de beller, kan deze eventueel als bijlage verstuurd worden naar een e-mailadres.
Wachtmuziek
Eigen wachtmuziek is mogelijk. Dit kan per wachtrij ingesteld worden. Dit kunnen ook meerdere fragmenten zijn.
Caller ID Filters
Bepaalde bellers blokkeren? Of een geluidsfragment af laten spelen als deze bellen? Dit is mogelijk met de Caller ID Filters.
Keuzemenu
De bellers kunnen zelf een keuze maken om bij de juiste medewerker of afdeling terecht te komen.
Gespreksroutering
Automatisch het inkomende gesprek naar de juiste afdeling of medewerker doorzetten.
Tijdschema
Met de tijdschema’s bepaal je zelf wanneer je bereikbaar bent, er doorgeschakelt moet worden of de voicemail geactiveerd moet worden.
Softphone
Geen fysieke VoIP telefoontoestellen, maar via een app op een computer of smartphone? Of een combinatie van vaste toestellen en een applicatie?
Rapportages
Precies zien wie er allemaal hebben gebeld of zijn gebeld en op welk tijdstip? Via de rapportages eenvoudig is dit eenvoudig te achterhalen.
Intercom/paging
Meerdere toestellen laten rinkelen en een boodschap afspelen kan door de intercom functie. Kan zeer handig zijn bij calamiteiten.
Hotdesking
De medewerkers kunnen indien gewenst zelf inloggen op een telefoontoestel. Met name geschikt voor kantoren met flexplekken en thuiswerkers.
Oproepen parkeren
Oproepen parkeren, zodat een andere afdeling deze aan kan nemen.
Twinning
Door gebruik te maken van Twinning koppel je twee toestellen aan één intern nummer. Zo ben je beschikbaar met verschillende devices, bijvoorbeeld vast en softphone.
CRM koppeling
Met de CRM koppeling is het mogelijk om het telefoonnummer van de beller te laten openen in het CRM pakket.
Doorverbinden
Blind of met aankondiging doorverbinden naar interne en externe nummers.
Doorschakelen
Wil je doorschakelen naar een ander telefoonnummer, bijvoorbeeld een mobiel nummer of doorschakelen naar de voicemail?
Vakantiemeldingen
Een vakantiemelding voor de zomervakantie of kerstvakantie afspelen? Dit is mogelijk en kan vooraf ingesteld worden
Pickup groepen
Gesprekken aannemen van collega’s, binnen afdelingen of andere telefoontoestellen is mogelijk met de juiste rechten.
Vergaderboxen
Met meerdere mensen (of externe organisaties) tegelijkertijd bellen? Dit is mogelijk door middel van een vergaderbox.
Bedrijfstelefoonboek
Een bedrijfstelefoonboek voor alle contactpersonen en/of organisaties.
Meeluisteren
Met een medewerker tijdens een gesprek live meeluisteren en/of influisteren. Kan handig zijn voor trainingsdoeleinden.
Snelkiesnummers
Snel een telefoonnummer bellen? Dat kan door gebruik te maken van snelkiesnummers. In plaats van het hele nummer te draaien kies je een makkelijk te onthouden getal
Fallback
Internet of stroomstoring? Wanneer de telefoontoestellen offline zijn worden de gesprekken bijvoorbeeld op je mobiele telefoon afgeleverd.
WebRTC
Bepaalde bellers blokkeren? Of een geluidsfragment af laten spelen als deze bellen? Dit is mogelijk met de Caller ID Filters.
overstappen?
Makkie!
Wij helpen je met onze overstapservice.
We nemen je bestaande telefoonnummers over en zorgen
dat je tijdens de overstap bereikbaar blijft.
01
Bepaal
Bepaal wat je nodig hebt en kijk welk abonnement daar het beste bij past.
Of vraag een offerte op maat aan.
02
Bestel
Maak je keuze en leun achterover. Onze mensen helpen je met de installatie tot alles perfect werkt.
03
Of Bel
Wij regelen de apparatuur, configuratie en verhuizing van telefoonnummers. En dan… bellen maar!