Voice over IP, bellen via het internet ofwel VoIP telefonie.Bellen via het internet biedt tal van nieuwe mogelijkheden voor uw bedrijf.
Altijd bereikbaar, lagere kosten, extra flexibiliteit en een betere gesprekskwaliteit zijn een aantal voordelen van VoIP telefonie. Een uitkomst voor zowel ZZP’ers, MKB bedrijven en grootbedrijven.
Wist u dat u met VoIP alleen betaalt voor de functionaliteit die u daadwerkelijk gebruikt?
Voice over IP, bellen via het internet ofwel VoIP telefonie. Bellen via het internet biedt tal van nieuwe mogelijkheden voor uw bedrijf. Altijd bereikbaar, lagere kosten, extra flexibiliteit en een betere gesprekskwaliteit zijn een aantal voordelen van VoIP telefonie. Een uitkomst voor zowel ZZP’ers, MKB bedrijven en grootbedrijven. Wist u dat u met VoIP alleen betaalt voor de functionaliteit die u daadwerkelijk gebruikt?
Tot 70% besparen: lagere gesprekskosten,
lage investering en geen kosten voor onderhoud
Geef de beller de mogelijkheid om een voicemail in te spreken. Voicemails worden automatisch naar je e-mail toegestuurd zodat u deze kunt archiveren.
Heet de beller welkom bij je bedrijf d.m.v. een ingesproken welkomstbericht of door het noemen van uw bedrijfsnaam. Tip: Laat een professionele stemacteur uw bericht inspreken.
Schakel uw telefoon eenvoudig door naar een intern telefoonnummer, extern telefoonnummer of mobiele telefoon.
Stel uw belplan in op basis van je openingstijden. De beller doorloopt bijvoorbeeld een ander belplan wanneer deze buiten de openingstijden belt.
Richt zelf uw keuzemenu in zodat de beller direct de juiste afdeling of vestiging kan bereiken. Handig voor middelgrote en grote bedrijven.
Plaats bellers automatisch in een wachtrij wanneer het te druk is om de telefoon aan te nemen. Breng ondertussen de beller op de hoogte van de drukte met een melding of speel wachtmuziek af.
Laat meerdere telefoons tegelijkertijd overgaan of stel deze individueel in. Vergroot de kans dat de beller altijd een medewerker direct kan bereiken.
Filter en blokkeer telefoonnummers van bepaalde landen, regio’s en zelfs specifieke personen.
Krijg altijd en overal toegang tot uw gehele telefoonboek op uw vaste telefonie, mobiele telefoon en computer (softphone client en webphone).
Maak het wachten in de wachtrij aangenamer door muziek af te spelen. Geef de beller een betere ervaring tijdens het wachten.
Train uw collega’s en geef ondersteuning door mee te luisteren met hun telefoongesprekken. u kunt zelfs aanwijzingen geven zonder dat de beller dit hoort.
Met de functie fluisteren kun u tijdens het meeluisteren met het gesprek tussen uw collega en de klant praten tegen je collega zonder dat de beller dit hoort. Ideaal voor het trainen van personeel.
Neem telefoongesprekken op en gebruik deze voor trainingsdoeleinden of om telefonisch gemaakte afspraken terug te luisteren.
Gebruik VoIP op uw mobiele telefoon via een simkaart en krijg de volledige vrijheid van de Unite telefooncentrale op uw mobiele telefoon. Bellen met een applicatie is verleden tijd.
Maak eenvoudig een koppeling tussen onze Unite telefooncentrale en uw database. Ontvang een pop-up in uw scherm wanneer een klant belt.
Krijg inzicht in realtime statistieken zoals alle inkomende, uitgaande en gemiste gesprekken alsmede het aantal wachtenden. Controleer uw bereikbaarheid en verbeter uw bedrijfsprocessen.
De Unite telefooncentrale herkent direct wie er belt en geeft deze weer op uw display.
In één compleet overzicht de gespreksduur en doorschakelingen inzien van alle inkomende, gemiste en uitgaande oproepen.
Voice over IP, bellen via het internet ofwel VoIP telefonie. Bellen via het internet biedt tal van nieuwe mogelijkheden voor uw bedrijf. Altijd bereikbaar, lagere kosten, extra flexibiliteit en een betere gesprekskwaliteit zijn een aantal voordelen van VoIP telefonie. Een uitkomst voor zowel ZZP’ers, MKB bedrijven en grootbedrijven. Wist u dat u met VoIP alleen betaalt voor de functionaliteit die u daadwerkelijk gebruikt?
Meer weten over onze VoIp diensten
